Regulamin Serwisu
Ostatnia aktualizacja: 15 listopada 2023 roku
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Wiraha Wusano dostępnego pod adresem https://wiraha-wusano.sbs, zwanego dalej "Serwisem".
Serwis prowadzony jest przez Wiraha Wusano z siedzibą przy ul. Cybernetycznej 15/7, 00-001 Warszawa, adres email: info@wiraha-wusano.sbs, telefon: +48 124316089.
2. Definicje
Użyte w regulaminie terminy oznaczają:
- Serwis - stronę internetową dostępną pod adresem https://wiraha-wusano.sbs
- Usługodawca - Wiraha Wusano, podmiot prowadzący Serwis
- Użytkownik - każdy podmiot korzystający z Serwisu
- Klient - Użytkownik, który zawarł lub zamierza zawrzeć umowę z Usługodawcą
- Regulamin - niniejszy dokument
- Umowa - umowa sprzedaży produktów oferowanych przez Serwis
3. Warunki korzystania z Serwisu
Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne, z wyjątkiem usług świadczonych odpłatnie.
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, postanowieniami Regulaminu oraz zasadami współżycia społecznego.
Zabrania się działań, które mogłyby zakłócić funkcjonowanie Serwisu, w szczególności: użycia urządzeń lub oprogramowania intended to interfere with the proper functioning of the Service, taking actions such as: sending or posting unsolicited commercial information (spam), or containing viruses or other malicious software.
4. Zawieranie umów
Umowa sprzedaży pomiędzy Klientem a Usługodawcą zawierana jest w następujący sposób:
- Klient składa zamówienie za pomocą formularza dostępnego w Serwisie
- Usługodawca potwierdza przyjęcie zamówienia i jego warunki
- Umowa zostaje zawarta w chwili potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Usługodawcę
5. Ceny i płatności
Ceny produktów podane w Serwisie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen oferowanych produktów, wprowadzania nowych produktów, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych.
Klient może dokonać płatności za zamówione produkty następującymi metodami:
- Przelew bankowy
- Płatność kartą płatniczą
- Płatności elektroniczne
6. Dostawa
Usługodawca dostarcza produkty na terytorium Polski oraz wybranych krajów Unii Europejskiej.
Czas realizacji zamówienia wynosi do 5 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia i zaksięgowania płatności.
Koszt dostawy zostaje wskazany podczas składania zamówienia i jest doliczany do całkowitej kwoty zamówienia.
7. Reklamacje i zwroty
Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku stwierdzenia wad fizycznych lub prawnych produktu.
Reklamacje należy składać na adres email: info@wiraha-wusano.sbs lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
Klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty otrzymania produktu.
Prawo to nie przysługuje w отношении produktów dostarczanych w formie elektronicznej oraz produktów przygotowywanych na indywidualne zamówienie Klienta.
8. Prawo własności intelektualnej
Wszelkie treści published on the website, including texts, graphics, logos, icons, images, audio and video clips, digital downloads, data compilations and software, are the property of the Service Provider or its content suppliers and are protected by copyright laws.
Korzystanie z Serwisu nie oznacza nabycia jakichkolwiek praw własności intelektualnej do treści dostępnych w Serwisie.
9. Ograniczenie odpowiedzialności
Usługodawca dołożył należytej staranności, aby treści published on the website were complete, correct and up-to-date, however, it does not bear responsibility for their accuracy, completeness or timeliness.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody powstałe w wyniku korzystania z Serwisu lub niemożności korzystania z Serwisu.
10. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa Polityka Prywatności dostępna w Serwisie.
11. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem.
Wszelkie spory arising from the implementation of the Regulations will be settled by the common court competent for the seat of the Service Provider.
12. Informacje dodatkowe
Klient ma prawo skorzystać z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W tym celu może złożyć skargę poprzez platformę ODR dostępną pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.